Entregador é flagrado arremessando encomenda por cima do portão

Santos (SP) – Um entregador foi flagrado arremessando uma encomenda da Amazon por cima do portão de um prédio em Santos (SP), sem sequer tentar fazer contato com a portaria. A dona da encomenda, que prefere não ser identificada, considerou a atitude inaceitável e relatou que o pacote continha ração granulada, que acabou danificada devido ao impacto.

A moradora, que trabalha em casa e não tem problemas em receber encomendas, ficou sabendo do ocorrido por outro residente do prédio, que encontrou a caixa aberta no jardim e a guardou no depósito do condomínio. Após verificar as imagens do circuito de segurança, ela entrou em contato com a Amazon, que pediu desculpas e realizou o estorno da compra.

A moradora insistiu para que a Amazon recebesse o vídeo do incidente, mas, segundo ela, a empresa deu várias desculpas para não aceitar. Ela destacou que o problema não era o valor da compra, mas o desrespeito na entrega, e expressou preocupação com o tratamento de encomendas de maior valor.